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配送方式 :

黑貓宅急便、郵局配送、超商店到店

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如您選擇超商取貨，到貨後請儘快前往便利店完成取貨。到貨日起算，7天內未完成取貨，您訂購的產品會被退回。

配送範圍 :

台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
註：以下區域暫時無法提供配送服務，請您諒解。
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)，金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)

配送時間 :

1.週一至週六送貨，週日不送貨，如遇法定節假日、惡劣天氣等特殊情況，出貨及配送時間將會延後、或者另行通知。
2.您在承豐珠寶網站購買的產品，自包裹出貨日起，一般為2-4個工作日達。

在您收到商品或代收的隔天開始算起到第七天為七日鑑賞期，在鑑賞期內均可辦理退貨，但猶豫期並非試用期，故您所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退換貨。

如何進行退換貨

1.欲辦理退貨，請先致電 04-2203-3737 聯絡本公司客服人員，客服人員會通知物流公司向您收取預退換貨之商品，若您未替商品投購金額保險，如不幸在寄回遺失或遭竊，承豐珠寶 概不負責。本公司將全程錄影下檢查商品的完整性，退款方式將同於付款方式來辦理退款。
2.以下情況無法為您退貨：
(1) 訂製及特殊商品，例如訂製特製商品、訂製款式與刻字商品…等
(2) 超過七天鑑賞期
(3) 原內包裝產品內容物，若有缺件、發票、包裝不齊、商品或珠寶毀損、刮傷、髒污…等包裝不完整。
3.如有其他退換貨相關問題，請直接與本公司客服人員聯繫：
Line@：@cf22033737
服務電話： 04-2203-3737
聯絡時間：週三至週五 11:00~19:30 / 週六日 11:00~18:00

鑽石、貴金屬：

A 當做家務時，不可沾上漂白水，會使金屬鑲托變色或產生污點。
B 鑽石雖耐磨，但其紋理方向若受到重擊，會導致磨損。
C 切勿堆放抽屜或珠寶箱內，因鑽石與其他飾品相互摩擦時會產生刮痕。
D 每年須將鑽石首飾拿回珠寶商檢驗一次，進行專業保養。

銀飾：

A 使用拭銀布擦拭（拭銀布不可水洗）
B 準備水、鹽、一小片鋁箔紙
水：鹽=5：1（EX：600ml的水:120g鹽）
步驟：水煮滾後加入鹽，持續煮沸，鹽溶解後放入鋁箔紙，再放入銀飾，約30秒即可取出飾品，用清水沖淨即可。